Нажмите, чтобы показать сайт, не дожидаясь полной загрузки.

Личный кабинет ТТК — вход по номеру договора на официальном сайте lk.ttk.ru

ТрансТелеКом является одним из ведущих провайдеров услуг широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии в Москве и регионах России. Компания эксплуатирует и обслуживает волоконно-оптическую линию связи протяженностью более 78 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с. Это позволяет обеспечить быстрый и надежный доступ к телекоммуникационным сервисам.

Оформить карту онлайн за 5 минут!
  • Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!
  • Беспроцентный период от 55 до 240 дней!
  • Самый выгодный кэшбэк!
  • Частные клиенты могут выполнить вход в личный кабинет ТТК, чтобы с удобством оплачивать услуги, управлять тарифами, следить за бонусным счетом и решать многие другие задачи. Большинство задач и операций, которые раньше требовали личного посещения центров обслуживания, теперь доступны через ЛК.

    Тарифы ТТК

    ТрансТелеКом предлагает абонентам пакетные варианты подключения: единый тариф включает и ТВ, и интернет. Пакетные предложения позволяют экономить и при этом обеспечивают максимум возможностей для всех членова семьи. При доступной стоимости услуг абоненты получают быстрый доступ к сети и множество ТВ-каналов на любой вкус.
    тарифы ТТК на интернет и ТВ

    ТарифКоличество каналовСкорость Интернета, Мб/секСтоимость в месяц, руб
    Социальный60+70490
    Базовый90+70640
    Расширенный115+70739

    В дополнение к основному тарифу можно приобрести дополнительные тематические пакеты. Для подключения подходящего плана достаточно войти в кабинет и оформить заявку онлайн. Отключиться от услуги также можно в персональном кабинете.

    ПакетКаналыЦена за месяц, р.
    Amedia Premium Hd2100
    Спорт6149
    Детский10199
    Для Взрослых4359
    Познавательный15249
    Матч! Футбол3380
    Наш Футбол1219
    Кино14249

    Примечания

    В тарифы уже включен НДС. Стоимость подключения для абонентов составляет – 1 рублей. Для подключение необходимо приобрести ТВ-приставку за 4776 рублей — можно воспользоваться рассрочкой от ТТК: 24 месяца за 199 рублей.

    Интернет: тарифы на 2018 год

    Использование современных широкополосных сетей и новейшего оборудования позволяет предложить клиентам действительно надежный высокоскоростной интернет по привлекательной стоимости. Для пользователей нет никаких ограничений на входящий или исходящий трафик:

    • ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес
    • ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей в месяц

    интернет-тарифы в 2018 году

    Частные клиенты могут заказать подключение к интернету через ADSL-модем. В этом случае можно использовать одну телефонную сеть для обычных звонков и получения доступа в интернет. В 2018 году на ADSL-подключение действуют такие тарифы:

    ТарифСкорость, Кбит/сЦена, руб/мес
    ADSL- 400512400
    ADSL- 4501024450
    ADSL- 6502048650
    ADSL- 9003000900

    Подключить интернет

    Чтобы оставить заявку на подключение, не нужно отправляться в центр обслуживания абонентов. Все необходимое можно сделать прямо на сайте ТТК. Подобрать тариф и оформить заявку можно на странице подключения:

    1. Укажите свой адрес: город, улица, дом и квартира.
    2. Введите ФИО в онлайн-форму.
    3. Укажите номер телефона в формате +7 (___) ___-__-__.
    4. Кликните “Отправить заявку” — теперь остается дождаться звонка представителя ТТК.

    как подключить интернет от ТТК

    Регистрация в личном кабинете ТТК

    Новые абоненты автоматически регистрируются в личном кабинете при заключении договора. Никаких дополнительных действий для этого не требуется. Онлайн-кабинет — это веб-страница Вашего персонального профиля в системе. Вся необходимая информация для входа в учетную запись представлена в договоре. Любые дополнительные консультации и инструкции можно получить у представителей компании в офисе обслуживания или по бесплатному телефону 8-800-775-0-775.

    Вход в личный кабинет ТТК

    Клиенты могут войти в персональный кабинет на официальном сайте ТТК и получить полный доступ к управлению своим лицевым счетом в системе. Для входа используйте данные, указанные в договоре на предоставление услуги высокоскоростного интернета.

    Войти в личный кабинет по лицевому счету на lk.ttk.ru

    Вашим логином в системе является индивидуальный лицевой номер — это комбинация из 9 цифр, которую можно найти в договоре. Пароль также приведен в этом документе. Для входа в личный кабинет заполните онлайн-форму и нажмите “Войти”.

    вход в личный кабинет по лицевому счету

    Вход в ЛК по номеру договора

    Если Вы потеряли доступ к информации о своем лицевом счете, то самостоятельно войти в ЛК ТТК не получится. Для сброса пароля и решения других задач абоненты могут обратиться в контакт-центр провайдера. Для этого позвоните 8 800 775-0-775 (звонок по РФ бесплатный). Для подтверждения оператору необходимо будет предоставить номер договора и личные паспортные данные.

    Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

    В случае утери пароля Вы можете быстро и легко восстановить доступ и войти в личный кабинет. Все необходимые для этого действия можно выполнить на веб-сайте ТТК. Для восстановления пароля требуется выполнить такие шаги:

    1. На странице личного кабинет ТТК нажмите ссылку “Забыли пароль?”.
    2. В новом окне введите свой лицевой счет .
    3. Нажмите “Восстановить пароль”.

    восстановление забытого пароля от ЛК

    На указанный при регистрации E-mail придет письмо с инструкциями и ссылкой для активации запроса на восстановление пароля. Если при заключении договора Вы указали телефон, то на него придет SMS-сообщение с кодом.

    Возможности личного кабинета ТТК

    Для абонента личный кабинет ТТК — это возможность легко и быстро управлять счетом в системе без необходимости лично посещать офис или уточнять любой вопрос в контакт-центре. Фактически все основные операции со счетом можно выполнить через интернет, оставаясь дома или в офисе. В частности, в личном кабинете Вы можете:

    • Просматривать финансовую информацию: текущий баланс, действующий тариф и его описание.
    • Менять тарифный план, использовать акционные предложения от ТТК.
    • Пополнять личный финансовый счет клиента.
    • Формировать выписки и просматривать историю списаний-начислений за выбранный период.
    • Временно блокировать интернет в случае необходимости.
    • Подписываться на лицензионное антивирусное ПО и другие программы.
    • Получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.

    интерфейс личного кабинета ТТК

    Проверить баланс ТТК в личном кабинете

    Получить актуальную информацию о состоянии персонального клиентского счета можно в личном кабинете на компьютере или смартфоне. Просто войдите в свой профиль, чтобы на главной странице увидеть информацию о балансе на сегодня. Более детальная информация представлена в разделе “Лицевой счет”.

    как узнать баланс в личном кабинете

    Как проверить баланс по лицевому счету

    В разделе личного счета абонента представлена подробная информация по всем финансовым операциям. Вы можете сформировать выписки за любой отчетный период. После входа в ЛК перейдите на вкладку меню “Лицевой счет”. Там будут наглядно представлены все расчеты:

    1. Состояние счета за предыдущий месяц и сумма переплаты.
    2. Начисления и оплаты за выбранный месяц.
    3. Все внесенные и начисленные суммы с датами совершения платежа.
    4. Обещанные платежи (возможность использования услуг с отложенной оплатой).

    как проверить баланс по лицевому счету через личный кабинет

    Баланс по телефону

    Если у Вас нет возможности войти в личный кабинет ТТК через интернет, то можно обратиться в контакт-центр и узнать финансовую информацию по телефону. Баланс по лицевому счету можно уточнить по номеру 8 800 775-0-775.

    Оплата интернета

    Чтобы пополнить баланс через веб-банкинг или мобильные приложения, следует использовать свой лицевой счет (например, 123456789). Уточнить свой персональный счет можно в личном кабинете, в офисе ТТК или у операторов Call-центра по телефону 8-800-775-0-775. Все доступные варианты оплаты приведены в таблице:

    Банковской картойИнтернет-деньги и мобильные платежи
    Visa, MasterCardЯндекс.Деньги
    Восточный банкWebMoney
    УБРИРЭлекснет
    Хоум Кредит БанкCyberPlat
    Сбербанк Онл@йнQIWI-кошелек
    ГазпромбанкДеньги@Mail.Ru
    ВТБ24УБРИР
    Русский СтандартТеле2
    МТС БанкБилайн
    СитибанкМТС
    РайффайзенбанкРусский Стандарт
    РосбанкСитибанк
    ЮниКредит БанкСбербанк
    УралсибВТБ24
    Альфа Банк

    Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

    Самый простой и быстрый способ оплачивать быстрый интернет ТТК — зайти в личный кабинет и выбрать удобный способ платежа на странице “Оплата”. Процедура оплаты через интернет занимает не больше 2-3 минут. Следуйте простой инструкции:

    1. Выберите вкладку “Оплата” в ЛК ТТК.
    2. Укажите способ оплаты (например, банковской картой).
    3. Введите номер своего лицевого счета в системе.
    4. Сумма пополнения в рублях РФ.
    5. Нажмите кнопку “Отправить”.

    оплата в личном кабинете с помощью банковской карты

    После заполнения формы Вы будете перенаправлены на страницу платежного шлюза Сбербанка России. На специальной странице необходимо будет ввести реквизиты банковской карты:

    1. Номер карты (12 цифр на лицевой стороне).
    2. Срок действия (месяц/год).
    3. Имя и фамилия латиницей (как на карте).
    4. CVC2/CVV2 (3 цифры на оборотной стороне).
    5. Нажмите “Оплатить” — в течение нескольких минут деньги поступят на баланс.

    оплата через Сбербанк

    Как отключить интернет через личный кабинет

    На случай длительной командировки или при подготовке к отпуску абоненты могут временно приостановить использование услуг, чтобы абонентская плата в определенные дни не начислялась. “Добровольное блокирование” — это бесплатная услуга от ТТК. Чтобы временно отключить сетевой доступ, выберите соответствующую услугу в личном кабинете или оформите заявку в офисе компании.

    Если Вы переезжаете и больше не планируете пользоваться интернетом по адресу, на который заключен договор, то можно расторгнуть соглашение. Для отключения ТТК обратитесь в ближайший офис. С собой нужно взять паспорт.

    Отключение интернета

    Чтобы не оплачивать интернет в течение нескольких недель, пока Вас не будет в квартире, воспользуйтесь услугой добровольной блокировки. Для этого в своем онлайн-кабинете выберите “Блокировка”. При отключении интернета необходимо учитывать правила предоставления услуги:

    • Договор должен быть активен.
    • Максимальный срок блокирования — до 20 дней.
    • Повторный заказ возможен через 30 дней после окончания прошлой блокировки.

    временная блокировка интернета через личный кабинет

    Важно!

    Для снятия блокировки зайдите в личный кабинет клиента ТТК и в разделе блокировки нажмите кнопку “Отменить”. После сообщения об успешной отмене блокировки перезагрузите роутер и переподключитесь к интернету.

    Как отключить обещанный платеж

    Абоненты, которые являются клиентами ТТК не менее 3 месяцев, могут пользоваться обещанным платежом для получения доступа в интернет с отложенной оплатой. После активации услуги можно продолжать пользоваться интернетом от ТТК в течение 3 календарных дней.

    Отключение обещанного платежа осуществляется автоматически при истечении 3-дневного периода. В этот срок следует внести оплату за месяц по своему тарифному плану. Если платеж не был произведен, то абонент переводится в статус “Заблокированный”. Для восстановления доступа к сетевым ресурсам необходимо совершить оплату.

    отключение обещанного платежа

    Техподдержка и телефон горячей линии

    Консультанты компании всегда готовы помочь с любыми техническими и финансовыми вопросами. Вы не можете восстановить доступ к личному кабинету? Хотите уточнить условия по акциям ТТК или думаете о смене тарифа? Любые вопросы можно уточнить в любое время совершенно бесплатно. Для этого просто позвоните по телефону 8-800-775-0-775.

    горячая линия техподдержки

    Отзывы о ТТК: интернет

    ТрансТелеКом предлагает низкие цены на скоростной интернет благодаря использованию линии из оптического волокна протяженностью свыше 78 тыс. км и пропускной способностью 3,4 Тбит/с. Компания стремится предоставить лучший сервис, и большинство клиентов остаются полностью удовлетворены качеством обслуживания.

    Светлана Чурякова в официальной группе ТТК Вконтакте благодарит за помощь специалиста техподдержки Романа. Женщина отмечает, что оператор всегда детально разбирается в проблеме и помогает разобраться с возникшими техническими неполадками и сложностями.

    хороший отзыв о ТТК

    Юлия Александровна М. на форуме 101internet пишет, что довольна работой мастеров компании и скоростью интернета. По словам Юлии, после подключения были какие-то проблемы с проводами, но мастера очень быстро все исправили.

    положительный отзыв о службе поддержки провайдера

    К сожалению, некоторые клиенты считают, что не получают в ТТК надлежащий уровень сервиса. В частности, user-613681 на сайте 101интернет жалуется на сбои интернета. В то же время женщина отмечает, что сотрудники компании — вежливые и приветливые люди. Перед тем, как писать негативный отзыв о ТТК, следует проверить свое оборудование. Причинами плохого и нестабильного соединения могут быть как проблемы с компьютером, так и вирусы.

    плохой отзыв о провайдере ТТК

    Владислав Волков на странице провайдера ВК жалуется, что на счету по непонятной причине оказалась отрицательная сумма. В то же время Владислав не может выполнить вход в личный кабинет. На самом деле с доступом в ЛК вопроса о балансе бы попросту не было, поскольку в ЛК есть подробная статистика обо всех счетах и платежах. негативный отзыв, связанный с неизвестной задолженностью

    А как Вы оцениваете качество услуг провайдера? Что, по Вашему мнению, можно улучшить? Возможно, у Вас есть предложения по работе личного кабинета ТТК? Обязательно напишите свое мнение о компании. Это поможет сделать сервис еще лучше.